CATEGORY ケーススタディ&エッセイ

お客さんとのストーリーと軌跡

お客様とのつながり

———お客様のウェディングパーティーに、ほんの少しだけお邪魔させていただきました——— このお客様(以後「彼」)は、私が3年半前にサロンを立ち上げたときから通ってくださっている方です。 サロンを始めた当初から、彼のオフィ…

レビュー500件達成!!!!

  サロンを経営し始めて3年半、、、Treatwellに登録し始めてから2年半、、、 お客様の満足を追求し、少しずつ変化しながら、協力しながら、やってきました。 ついにお客様からのレビューが500件を超えました!!!!!…

ビジネスのつながり

私がサロンを経営し始めた2022年から今までずーーーーっと洗濯でお世話になっているJamalさん。 もう3年以上経つんだなぁ。。。 マッサージサロンの裏方でずっと支えてくださっている方です。 タオルやシーツの洗濯って地味…

セラピストのつながり

9年前、私がオランダに来た頃に勤めていたマッサージサロンで一緒に働いていたギリシャ人の同僚。彼女は入ったばかりのおどおどした私をいつも助けてくれていました。 私より早くそのサロンを辞めてしまった彼女としばらく連絡がとれな…